1
Fixez l’ensemble de questions
Choisissez des questions qui reflètent celles que posent réellement les clients. Incluez une question de découverte sans mention de marque, une question de comparaison et une question sur un cas d’usage précis. Conservez leur formulation exacte.
2
Consignez les réponses observables
Pour chaque réponse, consignez la date, l’assistant ou l’interface, la question, les mentions de marque, les pages citées lorsqu’elles sont affichées et le texte de la réponse. Ne supposez pas qu’une source est citée lorsque seul un nom de marque apparaît.
3
Répétez avant d’interpréter
Soumettez de nouveau le même ensemble de questions dans des conditions comparables. Distinguez les tendances récurrentes des réponses isolées, puis examinez les pages et les sources pertinentes avant de choisir une action SEO.